Niederlande: 1-5 Werktage
Westeuropa: 2-7 Werktage *
Rest der Welt: 6-14 Werktage*

Während geschäftiger Verkaufs- und/oder Urlaubszeiten können Pakete eine Verzögerung von ± 3 Werktagen erfahren. Wir versuchen immer, Pakete so schnell wie möglich zu versenden!

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, beschädigte oder falsch gelieferte Bestellungen. Wir fungieren lediglich als Vermittler zwischen unseren Kunden und den Postunternehmen.

* Aufgrund des hohen Aufkommens bei Ihrem örtlichen Zollamt kann eine internationale Sendung länger unterwegs sein. Leider haben wir, genau wie die Kurierdienste, mit denen wir zusammenarbeiten, keinen Einfluss darauf.

Wir verwenden je nach Bestimmungsland unterschiedliche Versandkosten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht:

Niederlande
Standardversand / 4,95 € (Kostenlos bei jeder Bestellung über 150 €)
Sonnenbrillen-Spezial / Kostenloser Versand

EU Zone 1
Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanien, Österreich, Belgien, Schweiz, Dänemark und das Vereinigte Königreich
Standardversand / 12,50 € (Kostenlos bei jeder Bestellung über 250 €)
Sonnenbrillen-Spezial / 8,50 €

EU Zone 2
Finnland, Ungarn, Lettland, Litauen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Griechenland, Schweden, Irland, Kroatien, Tschechische Republik, Estland
Standardversand / 21,00 €

Weltweiter Versand
Rest der Welt (USA ausgenommen)
Standardversand (max. 2kg) / 35,00 €
DHL Express / 65,00 €

USA
DHL Express / 65,00 €

Bitte beachten Sie: Wir übernehmen keine Import- oder Zollkosten für alle Lieferungen. Die Tarife für den weltweiten Versand gelten für Pakete bis 2 kg. Ist Ihre Bestellung schwerer? Dann kontaktieren wir Sie nach Ihrer Bestellung für einen angepassten Versandpreis. Sie können uns natürlich auch vorab per E-Mail oder WhatsApp erreichen.

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem eindeutigen Sendungsverfolgungscode. Bei Bestellungen außerhalb Westeuropas mit Standardversand ist die Sendungsverfolgung unter Umständen eingeschränkt möglich. Bitte beachten Sie dies.

Leider können wir nicht immer verhindern, dass E-Mails in Ihrem Spam-Ordner landen. Prüfen Sie daher bitte immer zuerst, ob die fehlende E-Mail dort zu finden ist.

Haben Sie einen Sendungsverfolgungscode erhalten, aber Ihr Paket befindet sich seit mehr als 5 Tagen an einem bestimmten Ort? Melden Sie sich bitte per E-Mail oder WhatsApp ! Wir leiten dann standardmäßig eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären. Diese Untersuchung kann bis zu 20 Werktage dauern. Wir bitten Sie um etwas Geduld; wir melden uns, sobald wir Neuigkeiten haben.

Aufgrund des hohen Bearbeitungsaufkommens bei Ihrem örtlichen Zollamt kann die Zustellung internationaler Sendungen länger dauern. Leider haben wir, wie auch die Kurierdienste, mit denen wir zusammenarbeiten, darauf keinen Einfluss.

An der Kasse können Sie die Option „Abholung im Geschäft“ auswählen. Ihre Bestellung wird dann schnellstmöglich im Geschäft für Sie vorbereitet. In den meisten Fällen erfolgt dies innerhalb von 2 Stunden während der regulären Öffnungszeiten.