Pays-Bas : 1 à 5 jours ouvrables
Europe de l'Ouest : 2 à 7 jours ouvrables
Reste du monde : 6 à 14 jours ouvrables

Pendant les périodes de soldes ou de fêtes, les colis peuvent subir un retard d'environ 3 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos colis au plus vite !

Nous ne sommes pas responsables des commandes perdues, endommagées ou mal livrées. Nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaire entre nos clients et les services postaux.

Les frais de livraison varient selon le pays de destination. Vous trouverez un aperçu ci-dessous :

Les Pays-Bas
Livraison standard / 6, 95 € (Gratuite pour toute commande supérieure à 150 €)
Offre spéciale lunettes de soleil / Livraison gratuite

Zone 1 de l'UE
France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, Espagne, Autriche, Belgique, Suisse et Danemark
Livraison standard / 15, 00 €
Lunettes de soleil en promotion / 9, 50 €

Zone 2 de l'UE
Finlande, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Grèce, Suède, Irlande, Croatie, République tchèque, Estonie
Livraison standard / 21, 00 €

Zone 3 de l'UE
Bulgarie, Royaume-Uni
Livraison standard / 26, 00 €

Expédition mondiale
Reste du monde (États-Unis exclus)
Livraison standard (max. 2 kg) / 35, 00 €
DHL Express / 65, 00 €

USA
DHL Express / 65, 00 €

N. B.  : Nous ne prenons pas en charge les frais d'importation ni les droits de douane pour toutes les livraisons. Les tarifs d'expédition internationale s'appliquent aux colis jusqu'à 2 kg. Votre commande est plus lourde ? Nous vous contacterons après votre commande pour vous communiquer un prix d'expédition ajusté. Vous pouvez également nous contacter au préalable via e-mail ou WhatsApp.

Nadat de bestelling is overhandigd aan het postbedrijf wordt een email verstuurd met een unieke Track&Trace code. Voor orders buiten West-Europa die met de standard shipping oplossing worden verzonden is er soms een beperkte tracking service beschikbaar, houd hier rekening mee.

Malheureusement, il nous est impossible d'empêcher systématiquement les courriels d'atterrir dans le dossier des courriers indésirables. Par conséquent, veuillez toujours vérifier ce dossier en premier lieu afin de vous assurer que l'e-mail que vous recherchez s'y trouve.

Avez-vous reçu un code de suivi, mais votre colis est-il bloqué à un endroit depuis plus de 5 jours ? Veuillez nous le signaler via mail ou WhatsAppLa procédure habituelle consiste à lancer une enquête auprès du transporteur afin de localiser votre colis. Cette enquête peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables. Nous vous remercions de votre compréhension ; dès que nous aurons des nouvelles, nous vous contacterons.

En raison de l'encombrement des services douaniers locaux, un envoi international peut prendre plus de temps à arriver. Malheureusement, tout comme les transporteurs avec lesquels nous collaborons, nous n'avons aucun contrôle sur ce délai.

Au moment de régler votre commande, vous pouvez choisir le retrait en magasin. Votre commande sera alors préparée en magasin dans les meilleurs délais. Dans la plupart des cas, ce délai est de 2 heures pendant les heures d'ouverture habituelles.